お知らせ

ZIN Volume 87 配送の遅延について

2020年06月25日

ZINメンバーの皆様

いつもJAPAN WELLNESS INNOVATIONをお引立ていただき、誠にありがとうございます。

さて、毎月ZINメンバーの皆様にお送りしておりますZUMBA音源 ZIN VOLUMEですが、6月25日現在、 アメリカからの入庫が遅れており、月末までに皆様のお手元にお届けすることができない状況にあります。

つきましては、大変ご不便をおかけいたしますが、入庫次第、発送の手続きをいたしますので、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

発送の目途が立ちましたら、報告をさせていただきますので、何卒ご了承いただけますよう、重ねてお願い申し上げます。

以下はアメリカZUMBA協会の発表になります。

この度は、ZIN Vol.87の遅配につきまして、ZUMBA®ホームオフィスを代表してお詫び申し上げます。
弊社では、皆様にの迅速かつ適切なサービスを提供するために、常に最も信頼できるチームと業者を使用しておりますが、 今回の出荷分は、弊社の社内プロセスの遅れにより、時間通りにお届けすることができませんでした。


皆様の満足度が私たちの最優先事項であるとして、速やかにこの問題を解決することが私たちの使命です。
現在の時点で、すべての商品は出荷され、7月2日までには日本に到着する予定です。
繰り返しになりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。

皆様がZumba®にとって最も重要な優先事項であることを常に念頭に置き、皆様をコミュニティに迎えられたことを誇りに思います。

愛を込めて
ルーシー・レヴィ
国際担当 VP - アジア 太平洋地域担当


原文はこちら